Доставка и оплата
Способы оплаты
- Наложенный платеж.
- Оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay
- Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay
- Безналичный расчёт.
Важно! Габаритные товары такие как, чемоданы, сумки на колесах, кейсы отправляются нами с предоплатой в 200 грн. Таким образом мы мотивируем покупателей более ответственно подходить к покупкам и не забывать посещать почтовые отделения для осмотра товара.*
*Дело в том, что габаритные товары достаточно дорогие в доставке и если Вы не посещаете отделение для осмотра и получения товара, то все расходы по его транспортировке к Вам и обратно ложатся на наши плечи. А это часто является всей суммой заработка с этого товара. Тем не менее, окончательное решение о взимании предоплаты принимает оператор. Мы с пониманием относимся к ответственным покупателям у которых по тем или иным причинам принципиально нет возможности вносить предоплату (страх быть обманутыми, заблокирована, отсутствует или утеряна банковская карта и т.д.). В случае отказа от посылки в отделении почты (не подошел, не понравился, не подошел размер или цвет, брак, поврежден), предоплата гарантированно и в полном объёме будет возвращена покупателю.
Дополнительная информация о доставке и оплате
Заказы отправляются "день в день" если были оформлены в рабочий день до 12.00. Все заказы оформленные после 12.00 рабочего дня отправляются на следующий день (кроме пятницы). Заказ оформленный в пятницу после 12.00 отправляется в понедельник. В любом случае после оформленного заказа, для подтверждения и уточнения деталей, на телефон указанный Вами в заказе, позвонит наш оператор. На данный момент наш магазин работает без праздников и выходных.
Важно! При получении товара просим в обязательном порядке, не выходя из отделения почтовой службы, осматривать посылку на предмет повреждений. В случае обнаружения повреждения необходимо составить "Акт о повреждениях" с представителем почтовой службы, отказаться от получения и, для оформления замены (обмена), сообщить об этом нам. Обнаруженные у товара дефекты или повреждения за пределами отделения почты денежной компенсации, замене или обмену - не подлежат.
Примечание: почему так важно осматривать посылку не выходя из отделения почты или в присутствии курьера? Всё предельно просто. Когда мы готовим товар к отправке, мы тщательно проверяем его на наличие брака и других повреждений (у нас как у продавцов нет ни малейшего желания оплачивать возвраты за некачественный товар). Но передав его сохранность в руки почтовой службы, мы снимаем с себя ответственность за его целостность во время движения. А в дороге может случиться всё что угодно. Получается, что между нами и Вами есть почтовая служба, которая гарантирует качественную доставку. Но, увы, это не всегда так. Редко, но бывают случаи когда во время транспортировки товар повреждают. И крайне важно, чтобы Вы как покупатель этот момент понимали и при обнаружении повреждения составляли "акт о повреждениях" или просто отказывались от получения товара. В случае если Вы, не осматривая товар забрали его из отделения почты или из рук курьера и только потом обнаружили повреждение, то мы уже не сможем предъявить претензию перевозчику и не сможем Вам помочь заменить данный товар на целый. Просим Вас быть внимательными и ответственными!
К примеру, на рынке вашего города или населённого пункта, Вы всегда осматриваете (примеряете, "щупаете", осматриваете) товар прежде чем его купить. Тут точно также, только в данном случае это будет не рынок, а почтовое отделение или курьер. Мы заботимся о репутации нашего магазина и хотим, чтобы Вы всегда оставались довольны покупкой, а любые неприятности решались легко и без конфликтов.
Интернет-магазин работает в классическом режиме: отправка товаров осуществляется только почтовыми службами, точек выдачи не предусмотрено, самовывоз исключён.
Внимание!!! Стоимость услуг почты оплачивает покупатель!
В случае оформления заказа с оплатой в отделении почты (наложенный платеж), стоимость за отправку средств продавцу также оплачивает покупатель.
Примечание: не все знают, что при оформлении заказа способом "Наложенный платеж", т.е. оплатой после осмотра товара в отделении почты, покупатель оплачивает не только стоимость самого товара, но и стоимость отправки денег продавцу. Оказывается во всех почтовых службах эта операция тоже платная. К примеру в "Новой почте" данная сумма складывается по формуле: 2% от стоимости товара плюс 20 фиксированных гривен вне зависимости от веса и габаритов товара.
Способы доставки
Доставка "Нова Пошта"
На данный момент времени, увы, только "Нова Пошта". Это единственная почтовая служба которая на данный момент времени демонстрирует наиболее быстрый и качественный сервис по доставке посылок. Но мы стремимся и работаем над тем, чтобы задействовать и другие почтовые службы Украины.
Регионы доставки
- Винницкая область
- Волынская область
- Днепропетровская область
- Донецкая область
- Житомирская область
- Закарпатская область
- Запорожская область
- Ивано-Франковская область
- Киевская область
- Кировоградская область
- Луганская область
- Львовская область
- Николаевская область
- Одесская область
- Полтавская область
- Ровненская область
- Сумская область
- Тернопольская область
- Харьковская область
- Херсонская область
- Хмельницкая область
- Черкасская область
- Черниговская область
- Черновицкая область
Помочь найти?
Если вы не нашли то, что искали, воспользуйтесь поиском по магазину